服務支持
服務承諾:
1、樂意為您提供全面的培訓,確保客戶完全了解我們的設備。
2、樂意與您分享最新的技術,并結合您的產品需求,提供全套的解決方案
3、您也不必擔心零件的供應,我們有大量設備的原裝或仿制零件向您介紹。
4、我們有一批優秀的服務工程師24小時等待您的召喚
5、我們經常維修的機型包括:
Fuji 富士貼片機,
Panasonic 松下貼片機
Siemens 西門子貼片機
Philips 飛利浦貼片機
Universal 環球貼片機
Sanyo 三洋貼片機
Yamaha 雅馬哈貼片機
Juki 重機貼片機
Sony 索尼貼片機
Samsung 三星貼片機
Topquality 托普科貼片機
24小時服務熱線:135-1032-9527
售前服務:
“售前服務”營銷模式,此模式集銷售、服務、信息、文化等多種功能于一體,是托普科倡導的營銷理念的一部分。通過“售前服務”理念的運用和延伸,最終要達到的目是,第一臺設備是靠銷售賣出去的,以后的設備是靠高品質的服務銷售出去的良性市場循環。采用“售前服務”模式“親近”了解經銷商,并把售前服務理念做到了精細化程度。利用其網絡優勢,多渠道發展海外市場。在售前服務理念的支撐下,逐步建立健全海外售后服務網絡......
售后服務:
1. 設備交貨后,由我司免費負責設備的安裝調試,協助買方進行驗收。
2. 設備交貨后,由我司技術人員提供設備操作及維護培訓,時間不應少于12小時(4小時/天)
3. 使用三個月后我司服務部會對設備的使用狀況回訪,并提交相關報告。
4. 我司所售之設備,均設有不同時間的免費保修期,零配件的更換及維修均免費提供。
5. 免費保修期外,我司將隨時準備應客戶邀請接受客戶設備的任何服務。
6. 設備使用過程中,機器出現故障,使用部門應切斷電源,口頭或書面通知我司服務部,我司服務部在接到通知后馬上響應,及時處理。
您只需要放心使用設備,剩下的工作我們來做!